撰稿人: 雷宏
从事管理咨询工作十余年,服务过不少企业,见过不少老板,其中一些老板给我留下了深刻的印象。
前一段,在西部省会城市一个项目启动会上,这家企业的老板发言不多,没有宏篇大论,但却出人意外地在启动会上关切地询问项目组成员住的好不好?吃的好不好?并叮嘱对接人一定要照顾好咨询顾问的生活,这着实令我们项目组人员小小感动了一回。在访谈时,他更是从哲学的角度提出本次管理体系建设是形而下的东西,一定要特别关注从尊龙凯时网址的文化、哲学形而上层面进行指导。他特别说明,他们企业专门成立了一个使命部,就是专门负责解决员工父母、子女生活问题的,如定期体检、旅游、入托、入学等。只有员工家属得到妥善安排了,后顾之忧解除了,员工才能真心为企业工作。听闻此言,真是振聋发聩。
回想起几年前,这位老板刚开始进入房地产业务,还没有自己公司的办公场所,就在一个饭店茶座里跟我沟通管理咨询需求,但因为种种原因,当时并未启动双方的管理咨询合作。我当时认为他是一个对房地产开发没有任何经验,又有点急功近利、对管理咨询认识不到位的人,并不看好他的企业今后能够做的很好。但短短几年后,这 家企业不仅在市场上占稳了脚跟,而且在当地优质土地资源获取方面颇有收获,并引来了万科、华润等企业竞相合作,自己企业的开发项目也进入到多项目运作阶段。真可谓士别三日,当刮目相看了。
敬天爱人是这家企业的企业理念,看来我们这次管理咨询就是要在天和人之间搭建一条接地的通路了,真是任重道远呀。
正在感慨这西部五千年文化古都里企业老板的底蕴确实不一般,又想起在这个城市里几年前做过一家客户,属于当地一家知名服装企业集团的子公司。老板早年服装裁缝出身,把企业从一个小裁缝铺做到了国内知名的服装集团。记得当时见面时,他一身白色绸衣,道骨仙风。在管理咨询成果评审会上,他对提交的管理方案并未过多评价,但却谈起了他对房屋和环境与人的关系,以及与城市的关系,他要求自己公司要建造自然丛林小区,透水透气路面,隔热,保暖,吸光,环保草厅,甚至要为自己小区里的小鸟建造人造鸟巢。当时听来,颇觉新意。
两个老板,一个讲敬天爱人的哲学,一个讲人与自然和谐相处的哲学,都算是有文化理念的人,所以他们的企业管理也是各有特色。
在机场书店里,经常看到播放某位长发披肩的国学大师的培训光盘。当讲到“领导”一词的含义,这位大师严肃地说:“领导就是领路人 导师,领路人就是要告诉你的员工将来往那里去,导师就是要经常给员工做培训,只有这样,员工才会明白公司和自己的发展方向,才会跟着你干,你才是个合格的领导。”
闻听此言,想起一直困扰的管理咨询行业员工离职流动的事,忽觉醍醐灌顶,豁然开朗。
一家优秀的管理咨询公司不仅仅是一个常规企业,更应该是一所好的学校。
好的学校是培养人才的地方,应该使所有进入学校的学生能够安心学习,学有所成,成名成家。
好的学校是一所铁打的营盘,虽然大多数优秀的学生最终都要毕业离开,有的去企业发展,有的去搞研究,但最优秀的学生也会留下来当老师。
好的学校需要有好的领导和导师。领导和导师不仅要自身学术精湛,道德高尚,更重要的是能够给他的学生指明发展方向。
好的学校需要留下好的人才做助教和老师,这需要学校建立选拔和培养助教和老师的机制,使优秀的学生愿意留下来、能够留下来。
十年树木,百年树人。建设百年名校和百年管理咨询公司一定要有优秀的文化来传承和发扬,一定要能够使优秀的人才脱颖而出、发挥作用。国内管理咨询行业不过20多年的发展,优秀的咨询公司本来就凤毛麟角,前一段还不幸散伙了一个,实在令人惋惜。
文化与管理,企业与学校,确实值得人思考,确实有很多事情需要去实践。